
A 1ª Delegacia de Atendimento à Mulher (Deam), no bairro de Santo Amaro, no Centro do Recife, foi reaberta após reforma e voltou a funcionar 24 horas. Junto com a reabertura, na terça-feira (31), foi lançada a plataforma digital 197 Mulher, voltada ao acolhimento e à orientação de vítimas de violência doméstica e familiar.
Essa ferramenta virtual pode ser acessada por celular ou computador. A 197 Mulher permite que vítimas registrem informações sobre a violência, enviem imagens e vídeos, solicitem medidas protetivas de urgência e recebam orientações sobre direitos e rede de apoio.
Segundo o governo, os pedidos de medidas protetivas podem ser concedidos em até quatro horas. O atendimento é feito por policiais treinados, com monitoramento 24 horas por dia, em um sistema com interface semelhante a aplicativos de mensagens.
De acordo com o secretário de Defesa Social de Pernambuco, Alessandro Carvalho, esse novo canal pode ajudar a interromper ciclos de violência ao ampliar o acesso à denúncia. Ele explicou que muitos casos acontecem dentro de casa e não chegam ao conhecimento das autoridades, o que dificulta a atuação do estado.
“Nós não temos nenhum feminicídio que aconteça da noite para o dia. É uma escalada de violência que culmina, em certos casos, num feminicídio. O mais importante é interromper essa escalada. Para interromper, o estado precisa tomar conhecimento que aquilo está acontecendo. Muitas vezes, essa violência acontece entre quatro paredes, no seio de uma família, e isso não chega ao conhecimento do estado”, disse o secretário.
Delegacia 24 horas – Fechada para reforma em novembro de 2024, a 1ª Delegacia de Atendimento à Mulher funcionava provisoriamente no bairro do Rosarinho, na Zona Norte do Recife. A previsão inicial era de que as obras no imóvel fossem finalizadas em abril de 2025. Com a conclusão, o atendimento retorna ao endereço tradicional, na Praça do Campo Santo, com funcionamento 24 horas, todos os dias da semana.
De acordo com a delegada Bruna Falcão, gestora do Departamento da Mulher da Polícia Civil, a requalificação dessa delegacia ampliou a estrutura da unidade e permite um atendimento mais humanizado.
“Agora nós teremos salas individualizadas para registro de ocorrência. As salas visualizam a brinquedoteca, já que muitas mulheres vêm procurar atendimento com as suas crianças. Elas vão poder ficar na brinquedoteca em segurança, sendo observadas pelas mães”, contou Bruna Falcão.
A delegada também ressaltou que a localização da unidade, próxima ao Instituto de Medicina Legal (IML), também no bairro de Santo Amaro, facilita a realização de perícias em casos de violência física e sexual, agilizando o atendimento às vítimas.
Ainda conforme o governo de Pernambuco, foram investidos R$ 655 mil na reforma da 1ª Delegacia de Atendimento à Mulher e R$ 300 mil no desenvolvimento da plataforma, através do Fundo Inovar-PE.
Fonte: G1 Pernambuco











